Amazon eksik ürün

Amazon TR üzerinden verdiğim 405-2585849-8297144 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma eksik teslim edildi. Bunun üzerine 3 Ocak Cumartesi günü müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. İlk olarak a*** isimli temsilciyle görüştüm, Türkçesinin yetersiz olması nedeniyle doğru dü...

Amazon’dan 29 Aralık tarihinde Philips EP4446/70 model kahve makinesini 15.199 TL bedelle sipariş ettim, ürün 31 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ürünün su tahliye tezgahı/aparatının eksik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Amazon müşteri hizmetleriyle site ...

Kasım indirimleri döneminde Amazon.com.tr üzerinden 408-0533644-620**** numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürünlerin fiyatlarında düşüş olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 21 Kasım tarihinde Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüş...

Amazon’dan 402-2109523-5598760 numaralı siparişimle bir bornoz takımı satın aldım ancak setin içinden bayan baş havlusu eksik çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen kargo firması ürünü almaya gelmedi, süreç il...

Amazon.com.tr üzerinden barfiks demir çubuğu siparişi verdim, siparişim bugün teslim edildi. Akşam eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün paketten hiç çıkmadığını, adeta çalınmış gibi boş paket gönderildiğini fark ettim. Siparişe ait numaram 5775******750’dir. Bu durum üzerine Amazon’un canlı deste...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce 408-0898332-0312345 numaralı siparişimle 12’li adidas çorap seti satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 çift çorap çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade süreci olacaksa ürünleri b...

15 Aralık’ta Amazon üzerinden Markamama adlı satıcıdan köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 403-1354610-0062761’dir. 17 Aralık’ta UPS Türkiye ile dağıtıma çıkarıldığı, ancak adres bilgilerinde eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilemediği görünüyor. Buna rağmen Amazon sisteminde sipariş hale...

Amazon.com.tr üzerinden Rode marka Wireless me kablosuz mikrofon seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iPhone telefonumda test ettiğimde ses kaydı sırasında sorun yaşadığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde kutulayıp kargo firmasına teslim ederek iade...

Amazon.com.tr’de beğendiğim bir koltuğu satın almak amacıyla, Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda birikmiş olan millerimi, THY’nin kampanyası kapsamında Amazon hediye kartına dönüştürdüm. Bu işlemi, Amazon’da dilediğim ürünü alabileceğim yönündeki bilgiye güvenerek yaptım. Satın alma aşamasına...

Amazon üzerinden Hobby yüzey temizleme mendili ürünü için 15 Aralık’ta sipariş verdim, siparişim 23 Aralık’ta teslim edildi. Aynı üründen 12’li paket şeklinde 2 adet sipariş verdim, toplamda 24 adet gelmesi gerekirken sadece 2 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 404-0805728-9540330’dur. Eksik ...

Amazon üzerinden banyo lavaboları için bir gider seti siparişi verdim. Ürün sayfasında, ürünün yurt dışından geldiğine ve ayrıca gümrük vergisi ödeyeceğime dair hiçbir bilgilendirme yoktu. 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihinin yaklaşık bir ay sonrası olduğunu görünce, ü...

18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 171 10104199723521 numaralı sipariş ile Roborock Q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden toz torbası çıkmadığını fark ettim. Bu modelde bir adet takılı, bir adet de yedek olacak şekilde toplam iki adet toz torb...

Amazon.com üzerinden Dey Elektronik Bilişim Hiz. Ltd. Şti. Mağazasından 18.12.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak faturam, sipariş aşamasında eksik bilgiyle kesilmiş. Verdiğim fatura bilgilerine göre belge düzenlenmediği için bu faturayı muhasebe ve gider kaydı anlamında kullanamıyorum. Sipa...

22.12.2025 günü saat 20.45’te Amazon üzerinden, Ulaşkan Otomotiv Elektronik ve İnş. San. Ve Dış tic. İsimli satıcıdan adet satış fiyatı 214 TL olan 12 ledli ışık aksesuarından 5 adet satın aldım ve 1000 TL alışverişe 100 TL indirim kampanyası kapsamında toplam 970,54 TL ödedim. Ancak 24 Aralık 2025 ...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak çocuğum için bir futbol topu sipariş ettim. Prime üyesi olmama rağmen ürün yaklaşık 5 günde teslim edildi ve zaten bu gecikme nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Çocuğum topu merakla beklerken, paket açıldığında ürünle birlikte gelmesi gereken pompanın kutudan çıkm...

Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi robot süpürge, benim bilgim ve onayım olmadan hiç tanımadığım farklı bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Teslimat sırasında herhangi bir doğrulama yapılmadan, onay kodu istenmeden ve benim olduğum teyit edilmeden ürünün bir kapının önüne bırakılması kabul edile...

18.12.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kzy İletişim adlı satıcıdan telefonum için aksesuar alışverişi yaptım. 3 al 2 öde kampanyasındaki ürünlerden üç adet sipariş verdim; ancak kargo 20.12.2025 tarihinde elime ulaştığında paket içinden sadece iki ürün çıktı, üçüncü ürün gönderilmemişti. ...

Amazon üzerinden Bosch Professional markalı “Bosch Profesyonel Ayarlı Pense 250mm (1600A02W3R, mavi) ” ürününü 1 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün bana orijinal Bosch ambalajı ile gelmedi, bu nedenle değişim talep ettim. Gönderilen ikinci ürün bu kez defolu ve kusurlu çıktı, tekrar değişim ist...

+3

Amazon üzerinden 407-4948978-2565159 numaralı siparişimle, açıklamasında ve ürün fotoğrafında 60 gram olarak belirtilen iki adet Hayfene marka zerdeçal satın aldım. Ancak 18 Aralık’ta verdiğim ve 20 Aralık’ta teslim aldığım bu siparişte, ürünler 50’şer gramlık paketler olarak gönderildi. Ürünü 60 gr...

Amazon üzerinden verdiğim 404-4898451-6538746 numaralı siparişimde, 12 adet olarak aldığım ürün tarafıma yalnızca 1 adet olarak teslim edildi. Teslimat, 20.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresime yapıldı ve o günden bu yana eksik ürünlerimle ilgili bir çözüme ulaşamadım. Durumu Amazon destek b...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-1398666-4549959 numaralı siparişim, yıllardır sorunsuz kullandığım ve sistemde kayıtlı olan İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo süreci tam bir fiyaskoya ve yanlış beyanlar zincirine dönüştü. 16 Aralık Salı günü iti...

Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos siparişi verdim. Toplam sipariş tutarım 2.930,12 TL idi. Hesabıma giriş yaparken şifreyi birkaç defa yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler kayıt altında olmasına rağmen, güvenlik nedeniyle s...

Amazon.com.tr üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesini 4 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim ve 5 Aralık 2025’te teslim aldım. Ürün kutusundan bakım yağı çıkmadığı için Amazon ile görüştüğümde, eksik ürün tutarı kadar para iadesi yapıldı. Ancak ürün daha 15 günlük bile olmadan çok daha cidd...

8 Aralık’ta Amazon üzerinden Puma Türkiye satıcısından fiyatı düşükken bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürün uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin satıcının sistemine düşmediğini, bu yüzden yeniden sipariş oluşturmam gerektiğ...