Çeyiz İçin Alınan Yemek Takımında Kırık Tabak Ve Değişim Sorunu

Mayıs ayında Amazon üzerinden Kütahya Porselen 51 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımdan, geçtiğimiz hafta sonu ilk kez açtım ve en alttaki 1 adet pasta tabağının kırık olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ancak kutu altüst şekilde bırakılmıştı.
Sipariş numaram: 404-4777368-1523567. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimattan sonra 1 ay içinde kontrol etmem gerektiği ve bu süre geçtiği için parça tedariği yapılamayacağı belirtildi. Ancak ürünü çeyiz için aldığım ve kutuyu yeni açtığım için bu durumu anlayışla karşılamanızı rica ediyorum.
Sadece kırık olan pasta tabağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.






























