Amazon Ürün İndirimi Hakkında

Amazon Türkiye'den 9 Aralık 2023 tarihinde 4968,74₺'ye satıcısı Amazon Germany olan bir tekstil ürünü satın aldım. Ürün 4-5 gün sonra kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 26 Aralık 2023. Bu ürün aldığım tarihten 6 gün sonra (henüz bana teslim edilmesine 10 gün var) elime daha ulaşmadan indirime girdi ve 4112₺ ye satışa kondu. Hem de aynı satıcı ve aynı beden. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı olamayacaklarını ve dilersem iade edebileceğimi söylediler. Yurt dışı ürün olduğu için İade süreci ve tekrar ürünü satın aldığımda elime ulaşma süreci toplamda yaklaşık 40-50 gün sürecek. Yani yaklaşım 900₺'lik bir mağduriyet yaratılmış oldu bende. Müşterisini hiçbir zaman mağdur etmeyen, yüzlerce kez memnuniyetle alışveriş yaptığım Amazon firması gözümde çok büyük değer kaybetti.