Amazon Siparişinin Hala Elime Ulaşmaması

Amazon sitesinden 20 Mart 2024 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 408-1703355-9840349 olan ürünün, 22 Mart 2024 tarihinde saat 22:00'a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar siparişim hala elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçecek bir telefon numarası bulamıyorum. Sipariş detaylarındaki kargo takip numarasına tıkladığımda herhangi bir bilgiye erişemiyorum. Uzun süredir Amazon'dan alışveriş yapmaktayım ve bu ilk defa başıma geliyor. Eğer siparişimle ilgili bilgi alamaz ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemezsem, Amazon hakkında yasal işlem başlatmayı düşünüyorum. Amazon'un bu durumu profesyonel bulmuyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Söz konusu sipariş, oğlumun doğum günü için aldığım bir hediye idi ve maalesef doğum günü geçtiği halde hediye verememiş bulunmaktayım. Amazon'dan en kısa sürede bilgilendirme bekliyorum.