to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'a verdiğim siparişlerim bir türlü adresime gelemiyor, 'Kolay Gelsin' isminde bir firmaya veriliyor. Bulunduğum şehre hizmeti yokmuş, siparişi iptal ediyorum. Şaka gibi, yine aynı firmaya veriliyor. Diğer siparişim güya kargoda zarar görmüş, onu da bekletiyorlar, hemen göndermiyorlar. Sonuçta iki defa para yatırıp bir de iade para bekliyorum. Müşteri memnuniyeti değil, müşteriyi nasıl sinir hastası ederiz gibi bir durum var.
Amazon’dan yıllardır sorunsuz sipariş veriyorum, ancak son iki siparişimde “bugün teslim” seçeneğini tercih etmeme rağmen Kolay Gelsin kargo adresimin eksik olduğunu iddia ederek teslimat yapmadı ve siparişlerimi iptal etti. Şikayetlere de yanıt vermiyorlar. Bu durum Amazon’un güvenilirliğini sarsıy...
Amazon Türkiye'den 2 adet ürün aldım. Amazon zamanında gönderdi. Ne yazık ki kolay gelsin diye bir kargo firmasına verdi. Üç gündür saçma bahanelerle teslimat yapılmıyor. Üç gündür Amazon ve kargo firmasıyla defalarca arayarak iletişime geçtim. Bir türlü teslimat yapılmıyor. Acil olarak teslimat bek...
Amazon uygulamasından üç kez ürün aldım ve her seferinde 'Kolay Gelsin' firmasına veriliyor. Israrla aynı kargo ve aynı olaylar tekrarlanıyor. Kargo, bulunduğum şehre geldiğinde beni arayıp adres değiştirmemi istiyor. Kaç kez adres değiştirebilirim ki? Bulunduğum yere dağıtımı olmayan kargo şirketi ...
Amazon'dan siparişim Kolay gelsin firması 5 gündür siparişimi teslim etmedi. Her defasında adresine geliyoruz diye SMS gönderildi. Ancak teslimat yapılmadı. Kargo şirketinin sitesinde haritadan canlı takipte kendi adresimi işaretlenmiş olarak görebildiğim halde adres yanlış denildi. 3 defa müşteri h...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
Yorumlar