Amazfit Garanti Kapsamında Mağduriyetim

Amazfit saatimin garantisi içinde verdiği hatadan dolayı servise gönderdim. Bana değişim ve iade için tespit raporu gönderdiler. Ancak ne para iadesi ne de değişim yapıldı. 'Ürünü aldığınız yere bu rapor ile müracaat edin' diyorlar. Ancak garantiyi saati aldığım firma yapmadı ki ücret iadesi yapsın. Zaten öyle de oldu; garantiyi veren zararı karşılamalıdır. Netice itibarıyla zararım karşılanmadı. İletişimlerim sonuçsuz kaldı. Arızalı saatimi geri istedim, onu da vermediler.