Amazfit garanti

2020 yılında satın aldığım Amazfit gtr Lite saatimin ekranında, herhangi bir darbe almamasına ve suya girmemesine rağmen yaklaşık 3 aydır iç kısmında çizikler oluşmaya başladı. Bu çizikler zamanla artıyor ve saatin kullanımını görsel olarak olumsuz etkiliyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ü...

Amazfit Neo model akıllı saati, 50 metreye kadar suya ve duşa dayanıklı olduğu belirtilerek Hepsiburada üzerinden 480 731 776 9 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü ilk kez duşta kullandığımda, suyla temas etmesinin hemen ardından cihaz arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Sorunun ardından Amazfit...

Amazfit Cheetah (Square) model akıllı saatimin şarj aletini temin etmek istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde şarj aleti tedarik edilemiyor. Satın aldığım internet sitesi üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm ya da öneri sunulmadı. Ürünüm ga...

Amazfit Active model akıllı saatimi tr.amazfit.com üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderdim ve servis takip numaram 5168. Teknik servis tarafından ürün değişimi onaylandı; ancak sadece ürünü satın ald...

29/04/2025 tarihinde Amazfit A2001-Neo modeli kırmızı renkte akıllı saat satın aldım. Saatin tanıtım broşürlerinde batarya süresi 28 gün olarak belirtilmesine rağmen 1 haftadan kısa sürede yeniden şarj etmek gerekiyor ve tam şarjdan 2-3 saat sonra batarya seviyesi %80'lere düşüyordu. Konuyla ilgili ...

Amazfit gts3 terra rosa marka akıllı saatimin bataryası dolu olmasına ve şarj olmasına rağmen, fişten çekince cihazın kapanması şikayetiyle Amazfit markasının Türkiye distribütörü olan "Evofone teknoloji ürünleri" firması ile iletişime geçerek tamir edilmek üzere ürünü ilettim. Öncelikle, ürünün ar...

N11'den aldığım Amazfit Neo Retro Akıllı Saat (Amazfit Türkiye Garantili) şarjı 28 gün gider denilmesine rağmen sadece 1 gün gidiyordu. İade ettim, ancak kutusuz yolladığım için iadem kabul edilmedi. Sattıkları ayıplı malı kabul etmiyorlar. Ben durumu sorana kadar da ne bilgi veriyorlar ne de ürünü ...

Evofone'dan almış olduğum Amazfit gts 2E akıllı saat garanti süresi bitmeden arızalandı. Ürünü servise gönderdim. Ürünün hatası kabul edildi ve değişimi uygun görüldü. Ardından ürünü satan yer ile iletişime geçmem istendi. Ben de ürünü satanın Evofone'un kendisi olduğunu söyledim. Ardından talebimi ...

Merhaba, Trendyol firmasından Temmuz 2023 tarihinde Amazfit Gtr3 Pro akıllı saat aldım. Akıllı saat, Ekim 2024 tarihinde geçen hafta arızalandı. Saati sürekli kılıfla kullandım. Suya dayanıklı olmasına rağmen suya sokmadım. Çiçekler gibi baktım. Akıllı saati Amazfit in teknik servisine gönderdim. Se...

Arkadaşlar, 4 yıllık süreçte 3 adet Amazfit GTR 3 Pro kullandım. Bu seride de yazılım sorunu var. Şöyle ki, ürünü ilk olarak Teknosa'dan aldım. 2 yıl sonunda tam garantisi dolmak üzereyken kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve yazılım güncelleme sorunu ile karşılaştım. Teknosa'dan almış olduğum ...

Amazfit Trex Pro 2 akıllı saatim 2-3 ay önce arıza yaptı. Teknik servis batarya problemi yaşandığını ve garantili olarak değiştirildiğini söyledi. Fakat bu şimdi tekrar arıza yaptı. Teknik servis yetkilisi bana hem batarya hem de kart sorunu oluştuğunu söyledi. Ben de kendisine bataryasını yeni deği...

Hepsiburada'dan almış olduğum Amazfit t rex akıllı saat kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Bende garanti süresi devam ettiği için garantiye gönderdim fakat 2 hafta sonra bana şöyle bir yanıt geldi. Orijinal kutusunda gönderin, bozuk olan ürünümü geri kargoya vermişler. Kutuyla ne alakası var anlamış...

Benim de 20.05.2022 tarihinde aldığım Amazfit T-Rex Pro saatim var ve sadece şarj ederken ekranı açılıyor. Onun dışında cihazı açamıyorum. Bu sorunu yaşayıp çözmüş biri varsa ne yapmam gerektiğini söyleyebilir mi? Cihazda görünürde bir sıkıntı olmadığını düşünüyorum. Bunun yazılımsal bir hata olduğu...

Amazfit Türkiye internet sitesinden almış olduğum yeni akıllı saatin şarj sıkıntısı ortaya çıktı. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve iadesi kabul görmesine rağmen ücret iadesi yapılmamaktadır. Düzgün ulaşabileceğimiz bir telefon numarası dahi yok. İnternetten temsilci ile görüşmemizde he...

Amazfit saatimin garantisi içinde verdiği hatadan dolayı servise gönderdim. Bana değişim ve iade için tespit raporu gönderdiler. Ancak ne para iadesi ne de değişim yapıldı. 'Ürünü aldığınız yere bu rapor ile müracaat edin' diyorlar. Ancak garantiyi saati aldığım firma yapmadı ki ücret iadesi yapsın....

Merhabalar, Tarafıma Amazfit marka saat alındı. Gayet güzel kullanırken cihazda arıza sebebiyet verdi. Servise 2 defa gönderdim arıza yok dendi daha sonra geri gönderildi. Servisten ilk geldiğinde mağazada arıza tekrar gözlemlendi ve daha sonra tekrar gönderildi. Daha sonra ellerinde parça olmadığı...

Evofone isimli firmadan aldığım Amazfit T-Rex Pro saatim kendi kendine kapanıp açılmadığı için servise gönderdim. Servisten iade kararı çıkmış, yani ürünün kusurlu olduğunu kabul etmişler. Evofone firmasına yenisiyle değiştirmek istediğimi söylediğimde, bunun mümkün olmadığını ve paramı iade edecekl...

Xiaomi Amazfit marka saatim arıza verdi servise bıraktım. 9. Ayda garantim bitmiş bu sebeple servis ücreti yansıyacağını söylediler kabul ettim. Servise gitti beni aradılar anakartın değişmesi gerekiyor dediler değişin dedim elimizde yok dediler henüz 2 yıllık yeni garantisi biten cihazın parçası na...

A101 internet mağazasından Amazfit Marka akıllı saat aldım. Garanti süresi devam eden Amazfit saat arızalı olduğu için teknik servise gönderdim. Teknik servis ürünün iadesi gerektiğini servis raporuyla belirtti. Konuyla ilgili A101 müşteri destek birimine, mail yoluyla ürünün faturasıyla birlikte...

Amazfit Gtr 3 Pro cihazımda yaşadığım sorun nedeni ile ürünü garantiye verdim. Teknik servis konumunda olan Evofone Ankara Yetkili Teknik Servis firması ürünü tamir edemediğini ve 2 yıl önceki alış fiyatını bana iade edeceklerini ilettiler. 2 yıl önceki fiyat ile bu ürünün yenisi alamıyorum. Ürün şu...

Amazfit gts mini batarya şişmesi Sabah uyandığımda genelde ilk işim kolumdaki saatte bakmak oluyor. Fakat ne görürüm - batarya şişmiş ekranı sökmüş sadece arada bir bant tutuyor. Şarjın da gece 8 idi, Allah'tan şarja takmadım diyorum vardır her şeyde bir hayır. Adanadayım ve bunu nere gösterebilirim...

Amazfit Neo saatini aldım kutuda şarjı 28 gün civarı dayandığı söyleniyor. Ama bana gönderilen saatin şarjı 5 gün maksimum şekilde bitiyor. Garantisine gönderdim bts telekomünikasyon, 5 gün içinde bana geri gönderdiler üstündeki notta şarj süresi standart gözlemlenmiştir denildi. Geri iade etmek ist...

Trendyol aracılığı ile Ayla Home mağazasından Amazfit Verge akıllı saat almıştım ve saatin şu an bataryası ile ilgili sıkıntı yaşıyorum saat şarjda iken çalışıyor şarjdan çıkarınca kapanıyor ve bu sıkıntımı mağazaya ilettim (garantisi devam etmektedir) herhangi bir geri dönüş alamıyorum zahmet edip ...

Amazfit gts saatimi şarja taktım şarja taktıktan sonra saat ekranında Amazfit yazısı gidip geliyor sadece. Saati servisi olan sanal iletişime götürdüm garantisi olmadığı için işlem yapamayız diyor. Bu yetkili servisler garanti dışında işlem yapmamaya ne zaman başladı. Her garantisi biten cihaz bozul...