Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico’dan Gelen Şüpheli SMS İçin Acil İnceleme Talebi

21 Eylül saat 23.25 civarında telefonuma iyzico’dan “xxxx doğrulama kodu ile işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben bu tarihte ve saatte iyzico üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve herhangi bir alışveriş girişiminde de bulunmadım.

Akbank kart bilgilerimin ya da kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmaya çalışıldığından endişe duyuyorum. Şu an için banka hesap hareketlerimde bu duruma ilişkin herhangi bir işlem görünmüyor ancak kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi kaygı yaşıyorum.

Bu nedenle, adıma veya kartıma bağlı herhangi bir işlem girişiminin detaylı olarak kontrol edilmesini, ilgili SMS’e konu olabilecek tüm işlem denemelerinin incelenmesini ve güvenliğimle ilgili alınan ya da alınacak önlemler hakkında tarafıma ivedilikle ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 00:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanabilmesi için kimlik ve işlem bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Gelen Sipariş Bildirimi Ve Kişisel Veri İhlali

127

15 Ağustos’ta saat 15.00 civarında telefonuma “Tesbihevim” isimli göndericiden, 53248 referans numaralı bir siparişimin ...

Sipariş Gelmedi Ve Ödeme Geri Alınmadı

318

2 Şubat 2026 tarihinde Okrosess adlı firmadan yaklaşık 2.600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kendi adın...

Sipariş Takibi Ve Fatura Yok, İletişim Cevapsız

122

Okrosess’ten 1 Temmuz tarihinde isim yazılı kalpli kolye siparişi verdim. Ödeme 1.319,90 TL olarak Iyzico üzerinden bank...

1 Yorum