to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Cumhuriyet Caddesi’indeki Alvina mağazasından Aralık ayında iki adet kap ferace satın aldım. Eve gelip denediğim...de ürünlerden birinin dar olduğunu, diğerinin ise giydiğim anda ciddi şekilde elektriklenme yaptığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı arayarak ürünleri getirmek ve değişim yapma
Alvina internet sitesinden 9 Ocak’ta ikili tunik takım satın aldım. Aldıktan sonra ürünü özel bir günde giymek için dola...ba kaldırdım ve ilk kez o özel günde giydim. Ancak ürün sadece 1 kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde tüylendi ve kullanılmayacak hale geldi. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde Al
Alvina Elazığ şubesinden bugün 4.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mont satın aldım. Montu mağazadan üzerimde giyerek a...yrıldım ve araçla eve geldim. Eve geldiğimde montun boyunun bana göre fazla uzun olduğunu fark ettim ve çok kısa bir süre içinde montu sadece bu geliş‑gidiş sırasında üzerinde olup
Ramazan bayraminin 3. Günü umreye gittim. Bayramda arkadaşım A***** U*** mağazasından şal, parfüm, iğne vb. Gibi hediyel...er almış. 1 nisanda gittim 21 nisanda geldim. Bir müddet hastalıktan dolayı dışarı çıkamadım. Şal rengi siyah, renginden dolayı değiştirmek istedim. Üstünde kocaman A***** yazıyor.
8 ay önce İzmir Çankaya mağazasından bir tunik aldım. Bir iki yıkamadan sonra tüylenme yazılı baskıları silinmeye başlad...ı. Götürdüm incelemeye gönderdiler. Kullanım hatası diyerek geriye göndermişler. Tüylenmeyi anlıyorum da baskı nasıl silinir. Bu kalitede ürün satacaksınız madem ona göre fiyat ve
Alvina sitesi üzerinden aldığım ürünün iadesi ulaşmasına rağmen iade sürecim başlatılmadı. Aradığım zaman ne ürünüm ile ...ilgili ne de süreç ile ilgili bilgi alamıyorum. Para iadem yapılmadı. Ürün teslim edilmesine rağmen nerede kimse bilmiyor, süreç hakkında gelişme yok. Günlerdir bekliyorum ama geli
Alvina'nın Adana'daki mağazasından ilk defa alışveriş yaptım, %25 indirim olduğu söylendi. Ürünü aldıktan sonra internet...teki fiyatına baktığımda aynı fiyat olduğunu gördüm. Hiçbir indirimin yapılmadığını ve müşteriyi indirim adı altında aldattıklarını fark ettim. Aynı ürünü internetten getirttim, üs
Alvina online den 42 beden bir ürün aldım ama 44 beden geldi. Şimdi de elimizde 42 beden ürün yok diyorlar. Beni mağdur ...ettiler. Beni iadeye yönlendirdiler ya da başka ürün talebinde bulundular... Ben alacak olsam başka ürün alırdım zaten... Müşteri memnuniyeti sıfır. Kimseye tavsiye. Etmem.
Yıllardır Ulukent'ten Bayraklı'ya kadar Alvina'ya alışveriş için gidiyorum çünkü kapalı giyim için uygun olduğunu düşünü...yorum. Ancak, mağazada alışveriş yaptığım süre boyunca çalışanların ilgisizliği ve soğuk tavırlarıyla karşılaşıyorum. Bir ürünün bedenini bulamadığımızda yardım istediğimizde, çalı
Siparişimin gönderilmemesi, depoda ürünün zarar gördüğü gerekçesiyle para iademin yapılması konusundaki şikayetimdir. Si...parişimi 08.03 tarihinde oluşturdum, ancak sonrasında kargoya verilmedi. Bugün tarafıma ulaşıldı ve ürünün temin edilemediği, değişim yapmamın ya da iademi alabileceğim belirtildi.
Alvina, temelleri 1996 yılında atılmış, kadın giyimine özgü pek çok ürünüyle sektörünün Türkiye’deki popüler oyuncularından biri. Kadın giyim ve aksesuar ürünleriyle tüm kıyafet ve takı ihtiyaçlarınızı karşılamanızı amaçlayan Alvina, 2008 yılında mağazalaşmaya ve bugün yurt genelinde 300 satış noktasıyla da hizmet vermeye başlamıştır. Farklı pek çok ülkede de trend belirleyici olarak öncü bir rol üstlenen Alvina online alışveriş sistemiyle de kolay ve hızlı alışverişten yararlanmanızı sağlar. Alvina tunik, abiye, bluz, etek, etekli takım, eşofman, tesettür mayo, trençkot, çanta ve aksesuar gibi sayısız ürün grubunda faaliyet gösterir. Böylece günlük giyiminizden özel ya da resmi zamanlarınıza özgü kıyafetlerinize kadar tüm ihtiyaçlarınızı Alvina üzerinden karşılamanız mümkün. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi sahibi olmak için web sitesine gidebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Alvina’da aklınıza gelebilecek pek çok kadın giyim kategorisinde ürün bulabilirsiniz. Örneğin, “Kış Outlet” kategorisinde abiye elbise, bluz, ceket, elbise, etek, kaban, eşofman altı, pardösü, panço, trençkot gibi ürünler yer alır. Sade, cafcaflı pek çok tasarımı bulabileceğiniz abiye elbiseleri detaylı bluzlar, saçaklı ceketler, leopar desenli salaş etekler ve fazlası takip eder. Profesyonel yaşamınızdan gündelik zamanlarınıza kadar tüm ortamlarınızda giyebileceğiniz kıyafetleri bu alanda bulmanız mümkün. Benzer ürün gruplarını Alvina “Yaz Outlet” kategorisinde de görebilirsiniz. Mevsim şartlarına göre daha rahat, ince, terlemeye neden olmayacak şekilde tasarlanan kıyafetlere de bu alandan kolayca sahip olabilirsiniz. Örneğin, çizgili ve hasır kemerli bir etekli takıma açık renklerle sahip olabilir, yaz ayına hazırlanabilirsiniz. Düşük bel denim pantolonlar, cepli geniş paça pantolonlar, bilekleri ve beli lastikli pantolonlar da Alvina’nın alt giyim ürünleri arasında bulabileceğiniz birbirinden şık ürünler. Giyiminizi daha da özelleştirmek veya aksesuarlara da sahip olmak isterseniz Alvina’da farklı kategoriler de var. Örneğin, şallar ipek ve abiye olmak üzere ikiye ayrılır ve çeşit çeşit şal tasarımı arasından giyiminize uygun modeli kolaylıkla bulabilirsiniz. Çanta & Aksesuar kategorisinde görebileceğiniz ürünler de çantalardan cüzdanlara, bileziklerden kolyelere, küpelerden şal aksesuarlarına kadar geniş bir yelpazeye sahip. Alvina iade içinse, ürün teslimatından sonra 14 günlük bir zaman vermekte. Bu süre içerisinde abiye, tesettür mayo gibi hijyen açısından hassas ürünler hariç, aldığınız ürünler adına iade talebi açabilirsiniz. Alvina sipariş takip sistemi de oldukça kolay ilerler. Bunun için şirketin web sitesindeki “Sipariş Takibi” sayfasına gittikten sonra kayıtlı e-postanızı ve sipariş kodunuzu ilgili alanlara girip tuşlama yapmanız yeterli.
850 222 30 80 numarası üzerinden Alvina müşteri hizmetleri numarasına yurt içinden ulaşabilirsiniz. Yurt dışından ise +90 0850 222 30 80 numarası üzerinden şirketle bağlantıya geçebilirsiniz. Hafta içleri 08.00 – 18.00 saatleri arasında hizmet veren Alvina, [email protected] e-mail adresi üzerinden de yazılı yolla kendisiyle irtibata geçmenizi sağlar. Arzu ederseniz Alvina şikayet ve yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilir, böylece aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İadeden müşteri hizmetlerine, kargodan değişime, markanın mağazalarından online alışveriş sistemine kadar pek çok konudaki geri bildirimleri sayfamızda bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de Alvina ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.