to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürün Değişim Talebim Mağazada Reddedildi
18/10/2025 tarihinde İnegöl Alvina mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir yelek satın aldım. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, “Bu ürün hediye gelmiş size, sıfırlanmış” ve “Kampanyalı ürünlerde değişim yapılmaz” gibi gerekçelerle değişim talebim reddedildi. Oysa fişimi ibraz etmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve mağazadan olumlu bir dönüş bekliyorum. Tüketici Hakları gereği, kampanyalı ürünlerde de değişim hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
