to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka al 328 be 257 model buzdolabını aldıktan sonra 29.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Tömük’teki adresimize mon...taj için yetkili servisten randevu talebinde bulunduk. Çarşamba günü geleceklerini söylediler ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Ardından 02.07.2026 tarihinde ikinci kez tale
Altus ve Grundig markalarına ait klima, çamaşır makinesi ve buzdolabını ayn...ı bayiden satın aldım. Amacım, tüm ürünlerin tek seferde ve aynı gün içinde
7 parça ürün aldım. Servis beni sabah 10'dan akşam 17:30'a kadar bekletti ve halen ne gelen var ne giden. Bunun dışında,... defalarca telefon açtım. Mersin Erdemli serviste çalışan bayan, dakikalarca telefonda bekletti ve alaycı bir şekilde konuştu. Her defasında bir saate geliyor denildi. Başka bir ar
Arkadaşlar, Altus ankastre ocak Kız Kalesi Mersin'de bir aydır bekliyorum ve iki seferde randevu verdiler. Erdemli yetki...li servis tatilde mi, açıklama da yapmıyorlar. Ocaksız kaldım. Lütfen yardım edin. Altus, gelmeyecekleri yere niçin randevu veriyorlar? Anlayan var mı?
Altus'un 29.06.2024 tarihinde Erdemli/Mersin bayisinden klima aldım. Bayi kurulumun 15 gün sürebileceğini belirtti. Faka...t 14 gün boyunca klimanın montajı için randevu dahi alamadım. Randevu için 1 kez bayiye gittim, 2 ya da 3 kez bayi ile telefonla görüştüm. Diğer yandan Altus müşteri hizmetlerini 7
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
