to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus ve Grundig markalarına ait klima, çamaşır makinesi ve buzdolabını aynı bayiden satın aldım. Amacım, tüm ürünlerin tek seferde ve aynı gün içinde montajının yapılmasıydı. Bu nedenle 02 Mayıs 2026 tarihi için, 12:00–14:00 saatleri arasına Mersin Erdemli Kargıpınarı’ndaki yazlık evime montaj rand...
7 parça ürün aldım. Servis beni sabah 10'dan akşam 17:30'a kadar bekletti ve halen ne gelen var ne giden. Bunun dışında, defalarca telefon açtım. Mersin Erdemli serviste çalışan bayan, dakikalarca telefonda bekletti ve alaycı bir şekilde konuştu. Her defasında bir saate geliyor denildi. Başka bir ar...
Arkadaşlar, Altus ankastre ocak Kız Kalesi Mersin'de bir aydır bekliyorum ve iki seferde randevu verdiler. Erdemli yetkili servis tatilde mi, açıklama da yapmıyorlar. Ocaksız kaldım. Lütfen yardım edin. Altus, gelmeyecekleri yere niçin randevu veriyorlar? Anlayan var mı?
Altus'un 29.06.2024 tarihinde Erdemli/Mersin bayisinden klima aldım. Bayi kurulumun 15 gün sürebileceğini belirtti. Fakat 14 gün boyunca klimanın montajı için randevu dahi alamadım. Randevu için 1 kez bayiye gittim, 2 ya da 3 kez bayi ile telefonla görüştüm. Diğer yandan Altus müşteri hizmetlerini 7...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
