to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka Al 10123D model çamaşır makinemizin körüğü kullanım esnasında yırtıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için 0...7/05/2026 tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı açtırdım. Servis geldiğinde körüğün değişmesi gerektiğini, bayiye yazacaklarını, uygun görülürse işlemin garanti kapsamında
Mersin / Tarsus ilçesinde kullanmakta olduğum Altus al 10123D 10 kg çamaşır makinesi 2025 Aralık ayından bu yana sürekli... arızalıdır. Bu süreçte servis defalarca adrese gelmiş, cihaz üzerinde çeşitli işlemler yapmıştır. Hatta bir seferinde cihaz servise götürülmüş, gövdesi değiştirilmiş ve daha sonra
Altus 10123D çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Ordu’dan aldık ve ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarda kötü koku... sorunu yaşıyoruz. Çamaşırlar makineden kirli çıkıyor ve yumuşatıcı kullanmamıza rağmen hiçbir şekilde güzel kokmuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdık, toplamda 7
Altus al 10123D model çamaşır makinesini Elazığ Merkez’deki evimde yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk a...ydan itibaren program süresini uzatıyor ve yeterince sesli çalışmıyordu. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve makinem 1 aylıkken servise alındı, tamburu değişt
Altus al 10123D model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kaps...amında. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırlarım temiz yıkanmıyor ve güzel kokmuyor. Farklı deterjanlar ve yumuşatıcılar denememe rağmen sorun devam ediyor. Şu ana kadar kendi
Iğdır Sögütlü parlar Altus beyaz esya mağazasından Altus al 10123D çamaşır makinesi aldık. Ürünü 2 hafta önce aldık anca...k tam 2 kere servis çağırmak zorunda kaldık. Çünkü makine yikama yaparken sürekli sureyi uzatıyor ve bitmek bilmiyor. Servise gelen görevli musluktan olduğunu söyledi ancak musluğu
Düğünümde iki adet çamaşır makinesi aldım. Markası Altus ve sessiz makinesi olarak satıldı, fakat aldığım günden beri bi...r makine ses çıkarıyor, diğeri ise su kaçırıyor. Deterjanı az koymama rağmen çok köpürüyor ve deterjan koyduğum kapak tam kapanmıyor. Aldığım yerden iki kez servis çağırdım, ancak
23/04/2023'te Altus 10123D çamaşır makinesi aldım. Aldığımızdan beri makine sürekli yıkama süresini uzatıyordu. Biz bunu... normal sandık. Bu yıl ekim ayında şüphelenip servis talebinde bulundum. 20 Ekim'de servis geldi ve makinenin rezistansı değişti. Bundan sonra ilk birkaç yıkamada sorun çıkmadı. Bu
Yaklaşık 1 ay önce Altus AL 10123D 10 kg çamaşır makinesi aldım, ancak makine sürekli süre uzatıyor ve yıkama yaparken d...uraklıyor. Daha sonra işlemi baştan alıyor. Tekrar servis çağırdık fakat bir sonuç alamadık. Bu sorunun çözülmesi için değişim ya da iade talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
1998 yılından bu yana faaliyet gösteren Altus, Arçelik bünyesinde yer alan bir dayanıklı tüketim ve tüketici elektroniği markasıdır. Marka; ev yaşamına yönelik beyaz eşya, ankastre cihazlar, televizyon, ısıtma-soğutma ekipmanları ve küçük ev aletleri sunmaktadır.
Altus ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
