to read complaints and reviews, or file yours. 
Altis Resort Hotel’de 2 gündür B2 blok 7711 numaralı odada konaklıyorum. Otele giriş yaptığım ilk günden bu yana odadaki klima çalışmıyor. Konuyu hem resepsiyona hem de otel personeline defalarca ilettim. Dün teknik personel yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Bugün ise teknik ekibin sorunu çözemediği ve başka bir oda verilebileceği belirtildi. Ancak kontrol ettiğim alternatif odada da aynı klima problemi vardı.
Bu süreçte hem mağdur oldum hem de ödediğim yüksek konaklama ücretine rağmen temel bir hizmetten yararlanamıyorum. Rezervasyon numaram: 77976259 (a. D.).
Klimanın acilen tamir edilmesini ya da kliması çalışan bir odaya geçiş sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
Antalya Belek’teki Altis Resort Otel’de Jolly Tur üzerinden 3 gecelik (44.000 TL) rezervasyon yaptık. 19:00’dan itibaren otelde sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor, akşam yemeğinde ve ortak alanlarda klimalar ile aydınlatmalar çalışmıyor. Sıcaktan ve nemden yemek yemek imkansız hale geldi, mini b...
22-27 Ağustos tarihleri arasında Altis Resort Hotel’de 6202 numaralı odada konakladık. Bu ikinci gidişimizdi; ilkinde yaşadığımız olumsuzlukların seneye düzeleceğini umut etmiştik fakat bu yıl çok daha kötü bir deneyim yaşadık. Bize verilen oda geçen seneye kıyasla çok daha kötü durumdaydı, adeta kö...
Öncelikle üslubumdan dolayı yanlış bir şey söylersem özür dilerim. 6 günlük tatilimin bugün son günündeyim. İlk günden bu zamana kadar odanın kliması çalışmamaktadır. Yani klima son ayarda çalışmasına rağmen soğutmuyor. İlk teknik bakım personeli geldiğinde klimanın havasının alınması gerektiğini ve...
03.08.2025 tarihinde ve ertesi gün olmak üzere, iki gündür Altis Resort Hotel'de yemek saatlerinde ciddi problemler yaşıyoruz. Kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinde otelin kapalı alanı dolu olduğu için, içeride masa bulamayıp dışarıda oturmak zorunda kalıyoruz. Dışarıda hava hem çok sıcak hem de yoğu...
31 Ağustos - 4 Eylül 2025 tarihleri arasında Altis Resort Otel’de standart odada konakladık. Otelden genel anlamda son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Yemekler çok kötüydü, çeşit aşırı az ve kalite çok düşüktü. Yemek alanı yetersiz olduğu için içeride yer bulamadık, akşamları dışarıda karanlıkta yeme...
Yorumlar