Yanlış Beden Gönderimi Ve İade/Değişim Sorunu

Altınyıldız Classics’in kendi mobil uygulamasından 04.08.2025 tarihinde 2’li atlet (sipariş no: 2001145785) ve 15.06.2025 tarihinde 2 adet t-shirt (sipariş no: 2001101950) satın aldım. Ürünlerin başlığında ve açıklama kısmında %100 pamuk olarak belirtildiği için tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün...

04.11.2025 gecesi Altınyıldız Classics uygulaması üzerinden iki pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 2001236889, toplam tutar 3000 TL). Siparişi tamamladıktan hemen sonra bir ürünü eklemediğimi fark ettim ve ilk siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada “siparişi iptal et” seçeneği yoktu. Yaln...

Altınyıldız uygulamasında 2 ayrı alışveriş yaptım. Bedenleri uymadığı için iade ettim. İade talebim oluşturdum ve ürünleri gönderdim. 03.04.2025 ve 04.04.2025 tarihinde iadesi onaylanan siparişlerimin ücreti hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ücretin yatması gerektiği...

Altınyıldız mobil uygulamasından 26.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no: 2000787692 ürünler teslim edildi. Daha sonra iade talebi oluşturdum iade kodu:249205080 ürünleri 12.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettim gönderi takip kodu:214079117822 kargom 13.11.2024 tarihinde tes...

+1

Altınyıldız Classics’in Trendyol mağazasından 10437270721 numaralı siparişimle üç adet ürün aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1409,57 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerimden ikisi doğru gelirken, sipariş ettiğim Small beden t-shirt yerine Medium beden gönderildi. Siparişimde 250 T...