Marmara Park Altınyıldız’da Ölçü Hatası Ve Terziden Yanlış Düzeltme

Marmara Park AVM Altınyıldız mağazasından 5 Eylül’de bir takım elbise satın aldım. Sporcu olduğum için genelde ceketler olurken pantolonlar bol geliyor, bu nedenle özellikle giyeceğim ayakkabıyla birlikte prova yapmaya ve ölçü aldırmaya dikkat ediyorum. Satış danışmanı da pantolonun paça ölçüsünü aldı, belimin de daralacağını, belin bir beden daralmasının yeterli olacağını söyleyip kağıda 4 cm daralacak şeklinde not düştü.

Ancak terzi, bu notlara rağmen pantolonu daraltmak yerine daha da genişletmiş, paçayı da olması gerekenden daha kısa yapmış. Acelem olduğu için mağazada tekrar denemeden çıktım, eve geldiğimde giyip baktığımda pantolonun tamamen istediğim ölçülerin dışında olduğunu görünce şoke oldum. Parasını verip hizmet aldığım bir ürün yüzünden bu şekilde mağdur olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu anda pantolonu, kendi güvendiğim ve işinin ehli bir terzide tekrar yaptırmak zorunda kalıyorum ve bunun için ayrıca masraf ediyorum. Altınyıldız’dan bir daha ürün almamayı düşünüyorum. Marmara Park Altınyıldız mağazasında yaşadığım bu terzi ve ölçü sorununun incelenmesini, mağduriyetim için bana uygun bir çözüm ve telafi sağlanmasını istiyorum.