Ana Sayfa
Altınyıldız Classics
Kusurlu Kemer İçin Değişim Sürecinde Mağazada İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

ID:33734505

Kusurlu Kemer İçin Değişim Sürecinde Mağazada İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Ramazan

21 Eylül 2025 13:18

394

14.09.2025 tarihinde İstanbul StarCity Outlet Altınyıldız Classics mağazasından 22.158,08 TL ödeyerek aldığım deri kemerin tokası, daha ilk kullanımda koptu. Ürünün kusurlu olduğu açıkça belli olmasına rağmen, 21.09.2025’te mağazaya değişim için gittiğimde, mağaza personeli merkezden onay alınması gerektiğini ve beklemem gerektiğini söyledi. Satış sonrası müşteriyle ilgilenilmediğini ve çözüm için yalnızca bekletildiğimi düşünüyorum.

Mağazada işlemler cep telefonu numarası üzerinden yapıldı, herhangi bir belge veya fatura talep edilmedi. Şu ana kadar tarafıma başka bir çözüm önerilmedi, sadece beklemem gerektiği belirtildi.

Kusurlu olan kemerin, sağlam bir ürünle hızlıca değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Mağaza: Değişim Talebim Reddedildi

Metin

Altınyıldız Classics

08 Eylül 2025 09:36

403

13.08.2025 tarihinde Altınyıldız Classic mağazasından 4A2000000001 ürün kodlu gömleği satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilik ve etek kısımlarında siyah iplik izleri olduğunu fark ettim. 17.08.2025 tarihinde, yani ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, değişim talebiyle ürünü satın aldığım B328 kodlu mağ...

Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Mağaza: Değişim Talebim Reddedildi

ayipli-urun-ve-ilgisiz-magaza-degisim-talebim-reddedildi-5.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Altınyıldız Classics Mağazasında Değişim Yapılamıyor Ve Pos Sistemi Çalışmıyor

Hakan

Altınyıldız Classics

02 Aralık 2024 10:32

361

Altınyıldız Classic StarCity Outlet mağazasından 01/12/2024 günü alışveriş yaptım. Ancak alışveriş yaptığım alanda uygun koşullarda giyinme kabini yoktu ve mağazanın pos sistemi çalışmadığı içinde aşırı bir yoğunluk vardı. Bu markanın kesim ve drop ölçüleri muhtemelen farklı olduğu için aldığım ürün...

Bilge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Altınyıldız Classics İnceleme Bildirimi Yapmıyor Ve Telefonlara Bakmıyor

Bilge

Altınyıldız Classics

15 Temmuz 2024 09:49

1.736

"Ücret iadeniz Marmara Park alışveriş merkezi deki Altınyıldız mağaza çalışanları sayesinde hızlı bir şekilde gerçekleşti ve çok güzel ilgilendiler. Teşekkürler..."

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Fahiş Fiyat Farkı Talebi

Volkan

Altınyıldız Classics

22 Ekim 2024 09:42

792

06/06/2024 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Altınyıldız Classics mağazasından 2 takım elbise, 2 tshirt, 1 ayakkabı ve kemer satın aldım. Almış olduğum takım elbiselerden 1 tanesi tüylenme yapınca mağazaya götürüp ürünün incelenmesini istedim. 21/10/2024 tarihinde mağazaya gittiğimde değişim talebi...

Fiyat Farkı Ve İade Sorunu: Altınyıldız'da Mağduriyet

Musa

Altınyıldız Classics

02 Şubat 2025 23:19

585

Altınyıldız Classics'ten 02.02.2025 tarihinde Kocaeli Outlet Center mağazasından takım elbise aldım. Mağazada sadece paçası düzeltildi. Mağazadan aldığım fiyat 8.000TL idi. Fakat sonradan internet sitesinden aynı ürünün fiyatına baktım. Ve fiyat 6750TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine Altınyıldız şube...