Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Fahiş Fiyat Farkı Talebi

06/06/2024 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Altınyıldız Classics mağazasından
2 takım elbise, 2 tshirt, 1 ayakkabı ve kemer satın aldım.
Almış olduğum takım elbiselerden 1 tanesi tüylenme yapınca mağazaya götürüp ürünün incelenmesini istedim.
21/10/2024 tarihinde mağazaya gittiğimde değişim talebimin onaylandığını bildirdi fakat aynı ürünün Türkiye'de hiçbir mağazada olmadığı tarafıma söylendi.
Ürünün farklı rengi veya yakın kalitede bir ürün olmadığını eğer farklı takım elbise almak istersem fark ödemem gerektiği söylendi.
Yeni takım elbiselerin minimum 10.000 TL başladığını benim takım elbisemin 2800 TL ve 3000 TL değerinde olduğu söylendi.
Firmanın hatalı ürün üretmesinden kaynaklanan mağduriyetin giderilmesini, arada oluşan bu fahiş fiyatın firma tarafından ödenmesini bekliyorum