to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız İzmir İstinyePark mağazasından 30.11.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü düzenli ama aşırı olmayan bir kullanımda, yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının renginde belirgin bir solma ve derisinde bariz deformasyonlar oluştu.
Bu durumu mağazaya bildirerek ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi, ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması ve deri deformasyonunun normal bir kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Kısa sürede bu hale gelen bir ürün için üretim hatası olmadığı yönündeki yanıtı kesinlikle tatmin edici bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini, bu şekilde ürün değişimi yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Kasım ayında Maltepe Park Boyner mağazasından Altınyıldız klasik bir ceket satın aldım. Kısa süre sonra üründe iplik atlamaları fark ettiğim için 11 Ocak’ta aynı mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Mağaza ürünü teste göndereceklerini söyledi. Bu süreçte bana herhangi bir SMS, e‑pos...
10 Eylül 2024 tarihinde İzmir Bornova Park Bornova AVM’deki Altınyıldız mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen renk değişimi sorunu yaşadım. Pantolonu toplamda 5-10 kez giydim ve yıkadım. Aynı alışverişte aldığım diğer ürünlerde hiçbir sorun yokken, sadece bu pantolon...
Altınyıldız mağazacılık ayıbı. 2-3 hafta önce değişim için verdiğim ayakkabı üzerindeki üretim hatası olmasına rağmen üretim hatası değildir diye geri geldi. Bu markada ürününün arkasında durmayan, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir firmadır. Altınyıldız çok ayıp ettin çok.
Altınyıldız markasından yaklaşık 2 ay önce almış olduğum ayakkabıyı ilk giydiğim günden itibaren ayakkabının sol tekinin tabanından adım attıkça gırç gırç diye ses gelmeye başladı acaba geçer mi diye düşünerek bir gün daha kullandım. Ancak ses devam ettiği için alım yaptığım Ankara Balgat mağazasına...
Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden satın aldığım kot pantolonda kısa sürede renk deformesi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra pantolonun renginde belirgin solmalar ve bozulmalar fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi...
Yorumlar