to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Altın Yıldız internet sitesinden 2 adet polar ürün siparişi verdim, sipariş tutarı olarak kredi kartı ile 880 TL ödedim. Sipariş numaram 2001347051’dir. Aradığımda ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi, ayrıca istersem siparişi iptal edebileceğim beli...
16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Altınyıldız Classics adlı satıcıdan 3 adet pijama takımı sipariş ettim ve toplamda 1.940 TL ödedim. İlan bilgilerinde belirtilen süreler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti ve 5 iş günü doldu. S...
N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından AC&Co / Altınyıldız Classics Erkek Siyah-Beyaz-Lacivert Çekmeyen Pamuklu Kumaş Slim Fit Dar Kesim 3'lü Kıvrılmaz Polo Yaka t-shirt (XL) satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce, bu tişörtlerden birinde delikler oluştu. Ürün 6 ay garantili olduğu için müşteri hizmetle...
Altınyıldız'dan, düğünde erkek arkadaşımın giymesi için gömlek ve pantolon aldım; fakat ürünün teslimat süresi doldu ve bana gelmeden geri iade edildi. Düğün tarihi de yaklaştı, nasıl yetişeceğini bilmiyorum. Farklı bir kargo ile daha hızlı gönderilmesini talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde kimseyl...
Altınyıldız'dan aldığım ürünlerin 10 günde bana ulaşacağına dair bir mesaj aldım. 2025 yılında, herkesin internetten alışveriş yaptığı bir dönemde, di...
10 Mayıs'ta 4 parça sipariş verdiğim ürün, 3 parça olarak teslim edildi. Diğer ürün için aradığımda ise ilk başta, 'Daha kargoya verme süresi geçmemiş' denildi. Kargo süresi geçtiğinde ise 'Bildiriyorum, size dönecekler' denmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu ü...
16 Ocak tarihinde 2000465667 numaralı trençkot siparişimi verdim ve ödemeyi nakit banka havalesi ile gerçekleştirdim. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım (tabii yaklaşık 10 kez zorunda kaldım çünkü telefonlara bakmıyorlar). Nihayetinde bana ...
Altınyıldız uygulamasından 29 Kasım günü vermiş olduğum 2000395710 sipariş numaralı ürünüm uzun süredir kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'size geri dönüş yapacağız' yanıtını alıp telefon kapatılıyor. İade talebinde bulunduğumda da benzer bir ilgisizlikle karşılaşıyorum.
Altınyıldız markasının resmi sayfasından 11.11.2023 tarihinde online alışveriş yaptım ve resmi kargo süreleri ortalama 5 iş günü iken aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya bile verilmedi. Kendilerinin müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen ürünüm hakkında hala bir gelişme yok.