Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Farklı Şubelerden İade Yapılamaması Ve Çalışanların Tutumu

28 Temmuz 23:48
312

27.07.2025 tarihinde Altınyıldız Cepa şubesinden 3 adet polo yaka t-shirt aldım ve bana her şubeden değişim ve iade yapılabileceği söylendi. Bugün, 28.07.2025 saat 21:00'de Kızılay'da olduğum için Kızılay AVM Altınyıldız şubesine iade için gittim. Fakat çalışan, gözlerini devirerek yalnızca iade yapamayacaklarını söyledi. Ben de 'Nasıl yapamıyorsunuz, anlamadım.' dedim ve aldığınız şubeden yapmanız gerektiğini belirtti. Ben ise Cepa mağazasından alırken her şubeden iade yapabileceğimin söylendiğini ilettim. 'Siz nasıl iade alamıyorsunuz?' dedim.
Daha sonrasında, kasadaki çalışan pos cihazında sorun olduğunu söyledi. O an satış yapılsa pos cihazında sorun olmayacağını, ancak iadede mi sorun çıktığını anlamadım. Üstelik ben her şubeden iade yapılabileceğini belirttikten sonra bu şekilde bir bahane sunuldu. Lütfen şikayetimin dikkate alınmasını ve satış yapıldığı gibi iadenin de kabul edilmesini istiyorum. Ürünü taşımak zorunda değildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para İadesi Yerine Zorunlu Alışveriş Çeki Verildi

13 Temmuz 21:20
557
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Hakkı Verilen Ürünü Bulamıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

13 Eylül 17:16
410
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Altınyıldız'dan Takım Elbise Mağduriyeti: 2 Ay Bekleyiş, Eksik Ürün Ve İade Sorunu

19 Haziran 21:42
1.263
Altınyıldız'dan Takım Elbise Mağduriyeti: 2 Ay Bekleyiş, Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Altınyıldız'dan Takım Elbise Mağduriyeti: 2 Ay Bekleyiş, Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Altınyıldız'dan Takım Elbise Mağduriyeti: 2 Ay Bekleyiş, Eksik Ürün Ve İade Sorunu

15 Ocak 20:50
982
Altınyıldız'dan Aldığım Ürünleri İade Edemiyorum!
Altınyıldız'dan Aldığım Ürünleri İade Edemiyorum!
Benzer Şikayet Yaz