to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız Classics’in kendi web sitesi üzerinden 3618,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım (sipariş no: 2001224703). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve Ankara Çankaya adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim 8 gün gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişim UPS Türkiye ’ya verilmiş olmasına rağmen, kargo firması günlerdir ürünü dağıtıma çıkarmadı. UPS Türkiye ’ya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bu süreçte Altınyıldız Classics müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
04.03.2025 tarihinde www.altinyildizclassics.com üzerinden #2000967032 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesi üzerine takibi için Altınyıldız müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye başladım. Haftada bir veya iki kez arayarak siparişimin durumunu sorguladım. Her görüşmemiz...
Altınyıldız Classics web sayfasından 25 Kasım 2023'de bir ürün satın aldım. Ancak bugün 1 Aralık olmasına rağmen ürünüme ulaşamıyorum. Altınyıldız firması ile iletişime geçtiğimde ürünün Sendeo kargo firmasına teslim edildiğini belirtiyorlar. Sendeo firmasına telefon aracılığıyla ulaşamıyorum. Firm...
Trendyol uygulaması üzerinden 28 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numarası: #8032722310. En geç 4 Aralık tarihinde kargoya verilecek görünüyordu ancak sistemde kargoya verilmediği görülüyor. Altınyıldız ile iletişime geçtim ve siparişin kargoya verilmediğini söyledim. Kargoya verildikten sonra karg...
Altınyıldız Classics'ten 25 Eylül tarihinde verdiğim sipariş UPS kargoya teslim edildi ve defalarca kez yapılan konuşmalar yazışmalar sonrasında 10 Ekim tarihine kadar mücadele etmeme rağmen bana ulaşamadı. UPS bir pişmanlıktır hem de büyük bir pişmanlık. Şu zamanda kim bir siparişi 16 gün bekler, a...
Altınyıldız Classics markasından 20 gün önce iki adet polar sipariş ettim. 8 gün geçmesine rağmen ürünler gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak 3 gün daha beklememe rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bunun üzerine iki kez daha arayar...
Yorumlar