to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız Classics'ten 25 Eylül tarihinde verdiğim sipariş UPS kargoya teslim edildi ve defalarca kez yapılan konuşmalar yazışmalar sonrasında 10 Ekim tarihine kadar mücadele etmeme rağmen bana ulaşamadı. UPS bir pişmanlıktır hem de büyük bir pişmanlık. Şu zamanda kim bir siparişi 16 gün bekler, arar sorar yazar gider ve teslim alamaz. Yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi. UPS ile gönderim yaptığı sürece Altınyıldız'dan tekrar sipariş vermem.
04.03.2025 tarihinde www.altinyildizclassics.com üzerinden #2000967032 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesi üzerine takibi için Altınyıldız müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye başladım. Haftada bir veya iki kez arayarak siparişimin durumunu sorguladım. Her görüşmemiz...
Altınyıldız Classics’in kendi web sitesi üzerinden 3618,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım (sipariş no: 2001224703). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve Ankara Çankaya adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim 8 gün gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim UPS Türkiye ’ya verilmiş...
Altınyıldız Classics web sitesinden 10 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Bir süre sonra sipariş kargoya verilmeyince mail attım 5 iş günü içerisinde kargoya vereceğiz yazdılar. 5 iş günü geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi alıp sizi arayacağız dediler aramadılar. Sonra ben tekrar mail attım b...
Altınyıldız Classics uygulamasından aldığım ürün kargoya teslim edilmedi. Tam yedi iş günü sonra müşteri ilişkilerini aradım ve durumu kendilerine ilettim. Aramamdan sekiz dakika sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu firma hem bedelini ödemiş olduğum ürünü teslim etmedi, hem bu süreç içer...
Altınyıldız Classics'den 07 Nisan günü verdiğim sipariş üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Ben aradığımda stoklar başka depolarda bu yüzden bir gecikme yaşıyorsunuz gibi bir dönüş aldım. Ben aramasam bilgilendirme bile yapmayacaklar. Umarım tatmin edici bir gerekçel...
Yorumlar