Altınyıldız Classics Ürün İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme

Altınyıldız Classics tarafından satın aldığım ürün hâlâ iade edilmedi. Ürünü kargoya vereli tam 10 gün oldu ve bedeni uymadığı için iade etmek istemiştim. Hiç giyilmedi, etiketli ve orijinal paketiyle birlikte kargoya verdim. İade için gerekli belgeleri de eksiksiz doldurdum. Dedikleri gibi Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim, ancak sistemde hâlâ 'iade bekleniyor' olarak görünüyor. Markanın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.