to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Altinyildizclassics.com üzerinden 2001331817 numaralı siparişimi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargo çıkışına dair ne de kargo bilgilerine ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 1 ila 5 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Hem gecikme hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Altınyıldız Classics web sitesinden 10 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Bir süre sonra sipariş kargoya verilmeyince mail attım 5 iş günü içerisinde kargoya vereceğiz yazdılar. 5 iş günü geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi alıp sizi arayacağız dediler aramadılar. Sonra ben tekrar mail attım b...
04.03.2025 tarihinde www.altinyildizclassics.com üzerinden #2000967032 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesi üzerine takibi için Altınyıldız müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye başladım. Haftada bir veya iki kez arayarak siparişimin durumunu sorguladım. Her görüşmemiz...
Altınyıldız Classics’in kendi web sitesi üzerinden 3618,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım (sipariş no: 2001224703). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve Ankara Çankaya adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim 8 gün gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim UPS Türkiye ’ya verilmiş...
Altınyıldız Classics internet sayfasından 30/11/2025 tarihinde kasım indirimlerinden yararlanarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2001285121 idi. Ürünlerim Hepsijet firmasına teslim edilmiş gibi göründü ve e2001285121 numarasıyla “siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 02.12.2025 tarih...
Yorumlar