to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025'de Altinyildizclassics.com üzerinden 6 adet gömlek siparişi verdim, toplam 2200 TL ödedim. Sipariş numaram 2001325009’dur. Tarafıma sadece 1 adet gömlek gönderildi, kalan 5 gömlek için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferinde 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat ürünler ancak yaklaşık 10 iş günü, yani 14 gün sonra kargoya verildi.
Uzun bekleyişin ardından bu kez de yanlış gömlekler gönderildi. Hem stokta olmayan ürünlerin varmış gibi gösterilmesi hem de teslimat ve ürün süreçlerindeki bu ciddiyetsizlik beni gerçekten mağdur etti ve zaman kaybına uğrattı.
Yanlış gönderilen ürünler yerine, sipariş ettiğim doğru gömleklerin bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
05.03.2025 tarihinde Altınyıldız'dan 2 adet gömlek sipariş verdim ancak 22 gün oldu, hala kargom ortada yok. 2 gün önce 'kargonuz teslim edildi' diye bir mail aldım. Kargo şirketini aradım, teslim kodunda yazan isim de benim değil, adres de benim değil. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşıp yardım ta...
https://www.altinyildizclassics.com adresinden Sipariş Numarası: #2000577962 Sipariş Tarihi: 26/04/2024 Sipariş Özeti: 2 Ürün Toplam: 6249,98 TL değerinde 2 takım elbise satın aldım. Ödemeyi havale ile yapıp açıklama kısmına istenen bilgiyi yazdım. E-mail adresime satın aldığım ürünlerin kargolandığ...
Altınyıldız Classics web sitesinden 10 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Bir süre sonra sipariş kargoya verilmeyince mail attım 5 iş günü içerisinde kargoya vereceğiz yazdılar. 5 iş günü geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi alıp sizi arayacağız dediler aramadılar. Sonra ben tekrar mail attım b...
Altınyıldız Classics’in resmi web sitesi üzerinden 13.12 tarihinde gömlek ve triko ürünleri içeren 2001267549 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 15.12 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. 17.12 tarihinde sistemde sipariş durumum “ulaşımd...
Altınyıldız internet sitesinden sipariş vermiş olduğum 2000162629 numaralı siparişimdeki gömleklerden birisi teslim edildi ancak diğeri teslim edilmedi. Ürünleriniz kargoya teslim edildi diye mail atıldığında her iki ürün de gözüküyor ama bugün sadece gömleklerden 4A2022200114BJZ3XLteslim edildi. 4A...
Yorumlar