Ödenen Bilet Ücreti İçin Yanıltıcı Suçlama Ve Saygısız Tutum

3 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00’te Altınova Denizli otobüs seferi için yazıhaneden bilet aldım. 450 TL ücreti nakit olarak ödememe rağmen, hem yazıhanedeki görevli hem de şoför, parayı vermediğimi iddia ederek benimle gereksiz bir tartışmaya girdi.

Ben paramı verdiğimden emin olduğumu söylüyorum, onlar ise “yok cebimizden vereceğiz” tarzında ifadelerle sanki ücreti ödememişim gibi bana muamele ettiler. Yolcu olarak parasını ödemiş birine bu şekilde yaklaşılması ve paranın takibinin yapılamayıp suçlayıcı bir tavır takınılması beni gerçekten sinirlendirdi ve mağdur etti.

Altınova Denizli firmasından, bu olayla ilgili olarak sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriye saygılı bir dil ve tutum konusunda personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.