Altınoğulları Gıda Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talebi

30.05.2026 tarihinde Altınoğulları’nın internet sitesi üzerinden 10 kg çikolata ve 2 kg pudra şekeri siparişi verdim. O günden bu yana her gün firmayı aradım ve her seferinde siparişimin “bugün kargoya verileceği” söylendi.

Ancak bugün öğrendim ki siparişim bugün de kargoya verilmemiş. Günlerdir aynı bilgi verilerek oyalanıyorum, siparişimin hâlâ gönderilmemiş olması ve tarafıma doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.