to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Oturma Grubu Çöküyor, Mağaza Yanıt Vermiyor
Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Bir Dünya AVM’den yaklaşık iki ay önce bir oturma grubu ve yatak aldık; ürünlerimiz ise yaklaşık üç hafta önce teslim edildi. Yatakta herhangi bir sıkıntı yok, ancak oturma grubu eve geldiğinden beri sorunlu. Ürünü kullandığımız üçüncü günde koltuklardan gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve oturma kısımlarında çökme oluştu.
Yaklaşık üç haftadır mağazayı 3–4 defa aramamıza rağmen sadece “arıza bildirildi” denilerek oyalandık; ne bir servis yönlendirildi ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli erteleniyor.
Ürün gelir gelmez bu problemi yaşadığımız için, ayıplı olduğunu düşündüğümüz oturma grubunun iadesini ve bu konuda bir an önce kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Eski ürünler alıp götürüp yeni diye ürün getirdiler beliki orada sergiledikleri ürünü getiriyorlar çizikler var, getirdikleri üründe aynı şekilde hem ses yapıyor hem renkler değişik dalga geçiyorlar bildiğin arıyoruz açmıyorlar. Berjerler renkleri farklı koltuklar farklı sakın bir dünya AVM den bir şey almayın hiç tavsiye etmiyoruz pişman olduk aldığımıza kaç aydır bununla uğraşıyoruz. Fotoğraf videoları da ekledim
