to read complaints and reviews, or file yours.Ek 5.000 TL Talebi Ve Satış İptali Tehdidi
Gaziantep Şahinbey Karataş Altınoğlu mağazasından Bosch 641 l model bir buzdolabını Akbank Axess kartımla 9 taksit olacak şekilde 54.000 TL bedelle satın aldım. Ödeme işlemi kasada tamamlandı, sliplerim alındı ve satışın sorunsuz şekilde gerçekleştiği söylendi.
Ertesi gün mağazadan aranarak 9 taksit yapıldığı için benden ayrıca 5.000 TL daha ödeme talep edildi, aksi halde satışın iptal edileceği ifade edildi. Ödeme ve taksit işlemi zaten tamamlandıktan sonra böyle bir ek ücret talep edilmesi ve aksi halde satışın iptal edileceğinin söylenmesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de son derece güvensiz bir ticaret anlayışıyla karşı karşıya bıraktı.
Ben buzdolabını 54.000 TL üzerinden 9 taksit olarak satın aldım ve bütün süreci buna göre kabul ettim. Ekstra 5.000 TL talebinin iptal edilmesini, satışın da başlangıçta anlaşılan 54.000 TL ve 9 taksit şartlarıyla geçerli sayılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
