Arızalı Klima Değişimi İçin Cevap Bekleniyor
2024 yılında Samsung Altınoğlu’ndan 24’lük bir klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, ürün baştan beri arızalı çıktı.
Bu durum üzerine arıza kaydı oluşturdum ve özellikle ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Ancak “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç tamamen askıda kaldı ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızalı gelen bu klimanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunla ilgili olarak bir an önce dönüş yapılıp değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.












