Şok Market'ten Aldığım Altın Küp Şekerlerde Sürekli Kırık Ve Dağılmış Parçalar

Uzun zamandır Şok marketten aldığım Altın marka küp şekerlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son 3 aydır aldığım küp şeker paketlerinin neredeyse tamamında küplerin içleri parçalı ve ufalanmış şekilde çıkıyor, sağlam olması gereken normal adetlerin bile yarıya yakını kırık ve dağılmış durumda geliyor. Bir paket içinde düzgün küp şeker bulmak neredeyse imkansız hale geldi.

Ürünü Balıkesir Bandırma 100. Yıl Mahallesi’indeki, Deneyimli Serbestlik yanındaki Şok market şubesinden alıyorum ve yaşadığım sorun her pakette aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem kullanım açısından zorluk çıkarıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ürünün ambalajlama, taşıma veya üretim aşamalarının incelenmesini ve bu kalite sorununun düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak, tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde ürün kalitesinin yeniden sağlanmasını rica ederim.