Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirde Şişme Ve Ekşime Sorunu Tekrarlandı
Altınkılıç laktozsuz kefir ürününde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü Migros’tan aldım, son kullanma tarihi 18.08.2025 ve parti numarası 3-037031. Ürün açılmamış olmasına ve son kullanma tarihi geçmemesine rağmen şişede ciddi bir şişme oluştu. Açtığımda ise ürün köpürdü ve tadında ekşime fark ettim. Bu durum hem bugün hem de daha önce başka bir Altınkılıç kefir ürününde başıma geldi. Ürünün fiyatı yaklaşık 73,50 TL ve 1 litrelik ambalajda.
Bu sorunun neden yaşandığı konusunda bir açıklama yapılmasını ve markanın kendine yakışan bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Geri bildiriminize istinaden, telefonumuzdan, en son 18.08.2025 10:49 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız olumsuz deneyimi çözüme kavuşturabilmek adına sizinle görüşmek isteriz. Müsait olduğunuz bir saat dilimini bizimle paylaşmanız halinde, belirtilen saatler arasında sizi tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise, bizimle paylaşmanız durumunda sizinle bu kanal üzerinden iletişime geçmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve öneriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şimdi müsaitim iletişime geçebilirsiniz
Hala tarafıma geri dönüş yapılmadı bu markaya yakışmayan bir hareket

















