to read complaints and reviews, or file yours.Kefir İçinde Yabancı Maddeyle Karşılaştım Sağlığım Tehlikeye Girdi
Merhaba,
Altınkılıç markasına ait Orman Meyveli Kefir ürününüzü (SKT: 23.07.2025) A101 mağazasından aldım ve her gün düzenli olarak tüketmekteyim. Ancak içtiğim sırada içinde yabancı bir madde (deriye benzeyen bir parça) ağzıma geldi. Görselini ekte paylaşıyorum.
Ürünü tükettikten sonra fark ettiğim bu durum hem sağlığımı riske attı, hem de hijyen açısından ciddi endişe yarattı. Gıda güvenliği açısından bu konunun acilen araştırılmasını, gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
- Diyar Aras
- 29.06.2025
Merhaba Diyar Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Yorum ve önerileriniz, Altınkılıç ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
