Koltuk Biletine Rağmen Ayakta Bırakılma

22.04.2026 tarihinde saat 15:15’te Altınışık Turizm ile Kırıkkale’den Ankara’ya yapmış olduğum yolculuk için 16 numaralı koltuktan, PNR numarası 31K02HV2M olan bilet almama rağmen ayakta gitmek zorunda kaldım. Ücretini ödeyerek koltuk aldığım halde, otobüste yer olmadığı gerekçesiyle ayakta bırakıldım.

Durumu hem şoföre hem de bileti satan görevliye iletmeme rağmen, konuya gereken önem gösterilmedi ve sorunum ciddiye alınmadı. Biletim ve fişim elimde olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çaba gösterilmedi.

Bu tür bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlularla ilgili işlem başlatılmasını talep ediyorum.