to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Fiyatlandırma Ve 60 Bin TL İadesi Talebi
7 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Altıncizgi mağazasına giderek elimdeki altınları bozdurup yeni ürünler aldım. Yanımda bulunan 24 ayar, toplam 9 gram altın ile birlikte 101 gram bileziğimi verdim ve karşılığında küpe, yüzük, kolye, bileklik ve bilezik aldım. Bu işlem için benden toplam 130.000 TL tahsil edildi.
Daha sonra aynı ürünleri başka yerlerden sorduğumda, arada yaklaşık 60.000 TL gibi çok ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek farkın normal bir kâr marjı olmadığını, beni ciddi şekilde zarara uğratan fahiş bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark edince Altıncizgi ile görüştüm ancak “bizim fiyatımız bu” diyerek herhangi bir açıklama yapmadan konuyu kapattılar, hiçbir şekilde çözüm ve telafi sunmadılar. Hem verdiğim altınların değeri hem de ödediğim para düşünüldüğünde ciddi derecede mağdur edildiğimi hissediyorum.
Altıncizgi’nin bu işlemde uyguladığı fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini, o günkü altın kuru ve piyasa koşulları dikkate alınarak yapılan alışverişin adil biçimde yeniden hesaplanmasını ve oluşan yaklaşık 60.000 TL’lik farkın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli misafirimiz Poyraz Bey, Yazınızda 07 Şubat tarihli işlem yazmışsınız. Sizlerinin bildiği gibi altın çok hareketli anlık düşmeler yaşanmaktadır. Şubat ay'ına ait bir işlemin şu an konu olması bizi üzdü. Müşteri iletişim bilgilerinize Şikayetvar.com üzerinden (KVKK gereği) ulaşamıyoruz. Sizinle iletişime geçebilmemiz ve konuyu sizden dinleyebilmemiz, işlemizi görebilmemiz için Çin Altınçizgi müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşmanızı bekliyoruz. Saygılarımızla, Altınçizgi Mücevherat
