Bilezik Alımında Gizli Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
20.10.2025 tarihinde Ulus Taşçıoğlu Kuyumculuk’tan Taşçıoğlu ajda model bilezik satın aldım. İşlem öncesinde özellikle gramının ne kadar geldiğini ve işçilik olup olmadığını defalarca sormama rağmen, çalışanlar sürekli lafı değiştirip net bir bilgi vermekten kaçındılar. Buna rağmen 15 gramlık bilezik için 84.000 TL ödedim.
Daha sonra hesap yaptığımda, bana “ikram yaptık, indirim yaptık” denilmesine rağmen, bu bilezikten yaklaşık 6.000 TL fazla kâr ettiklerini fark ettim. Olaydan hemen sonra dükkana gidip durumu konuştuğumda ise bu kez “kur değişti” gibi gerçekçi olmayan bahanelerle konuyu geçiştirdiler. Oysa bir önceki günün kuru da elimde kayıtlıydı ve söylediklerinin gerçeği yansıtmadığını net olarak görebiliyordum.
Bu süreçte hem maddi olarak mağdur edildim hem de 2,5 yaşındaki çocuğumla birlikte dükkana gidip gelmek zorunda kalmam beni iyice yıprattı. Elimde Ulus şubesine ait, üzerinde marka adlarının göründüğü belge de bulunmaktadır ve alışverişi ispatlayabiliyorum.
Taşçıoğlu Kuyumculuk’un, bilezikte benden alınan haksız farkı iade etmesini ve bu konuda açık, net bir hesaplama sunarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.



