Afitap.com.tr'de İade Tutarının Gecikmeli Ödenmesi

22.12.2025 tarihinde Afitap.comtr üzerinden 1.260 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni üzerime olmadı ve ürünü de beğenmediğim için iade etmek istedim. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana iade için Yurtiçi Kargo’ya ait bir iade kodu verildi, ürünü bu kodla kendilerine gönderdim.

23.12.2025 tarihinden bu yana WhatsApp üzerinden sürekli olarak görüşme halindeyiz. Her seferinde iademin belirli bir gün içinde hesabıma yatacağı söylenmesine rağmen bugün 26.01.2026 olmasına karşın hala hiçbir ödeme yapılmadı. Ödememin EFT yoluyla IBAN’ıma yatırılacağı belirtilmişti ancak aradan geçen süreye ve defalarca kez yazışmamıza rağmen herhangi bir geri ödeme almadım.

Ürünü teslim almalarına rağmen iade sürecinde bu şekilde oyalandığımı ve ödeme yapılmadığını, bu nedenle firmanın benim açımdan güvenilir olmadığını belirtmek istiyorum. Afitap.comtr’nin, tarafıma ait olan 1.260 TL iade bedelini gecikmeksizin EFT yoluyla hesabıma yatırmasını talep ediyorum.