Altınbaş Mücevherat İzmir Optimum AVM Altınbaş Mağazası

Aylin · 2024-09-12T09:07:29+03:00

İzmir Optimum AVM Altınbaş mağazasından alınan tektaş yüzüğüm evlenme teklifi aldığım gün parmağımda sıkıştı. 4 Ağustos sabahı Mağazayı aradığımda sokak ağzı ile biz mahalle kuyumcusu değiliz yüzüğü çıkartamayız diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Mecburi olarak onların tabiriyle mahalle kuyumcusunda yüzüğü çıkarttırdım. Şimdi ise yüzüğün önce bir sonra ikinci taşı düştü. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aylin

Altınbaş Mücevherat

12 Eylül 2024 09:071.369

Altınbaş Mücevherat

18 Eylül 2024 14:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinize istinaden tarafınızı aradık fakat ulaşamadık . Yardımcı olabilmemiz için tarafımızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

Altınbaş Mücevherat

18 Eylül 2024 14:49

Değerli Müşterimiz , Talebinize istinaden tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

Benzer Şikayetler

Altınbaş Optimum İzmir Hayal Kırıklığı

Emrah

Altınbaş Mücevherat

25 Nisan 2024 18:521.307

İzmir Optimum Altınbaş mağazasından yüzük almıştım ama maalesef taşı düştü. Yapılması için mağazaya bıraktım ama en az 2... aydan aşağı gelmeyeceği söylenmesi üzerine yüzüğümü tekrar bu şekilde geri aldım. Boşu boşuna yüzüğümü geri almak için 3 hafta kadar bekledim. Basit bir taş montajı için 2 ay bekl...

Altınbaş Mücevherat Benim Yüzük Kırıldı

Violetta

Altınbaş Mücevherat

21 Eylül 2023 12:392.939

Geçen sene ben altın başta İzmir Optimum AVM'de bir zümrütlü yüzük aldım 14500 TL. Taktım ve bir küçük bir pırlanta düşt...ü. 6 gün sonra bu yüzük kırıldı. Ben altın başa gittim yüzük tamire teslim ettim. Bir hafta sonra yüzük aldım. Taktım ve yüzük yine kırıldı. Çok hassas bir yüzük. Ondan sonra ben y...

Altınbaş'ta Tektaş Kabusu: Sürekli Düşen Taşlar Ve İlgisizlik

Hilal

Altınbaş Mücevherat

21 Ocak 2025 16:484.744

16.08.2024 tarihinde Altınbaş 41 Burada AVM şubesinden altın bir tektaş aldım. Tektaşı alırken satış danışmanı, yüzüğün ...gömme taş olarak geçtiğini, taş düşmesi konusunda herhangi bir problem yaşamayacağımı ve dayanıklı olduğunu belirtti. Bu bilgilere ek olarak, ürünü değiştirmek istediğimde eğer Alt...

Altınbaş Mücevherat Defolu Ürünün İadesi Alınmıyor

Gamze

Altınbaş Mücevherat

9 Temmuz 2024 13:191.300

İstanbul-Avrupa - Akbatı AVM Altınbaş mağazasından anneler gününde eşimin hediyesi olan yüzüğüm aldığımız gün taşını düş...ürdü. Durumu mağazaya bildirip tamiratını yaptırdık. Kurban bayramı arefesinde yüzüğü mağazadan teslim alıp bayramın ilk günü tekrar taktım ve taşı tekrar düştü. Mağazayı arayıp du...

2 Yorum

Çözüldü

Altınbaş Mücevherat Yüzük Taş Düşme Sorunu

Mert

Altınbaş Mücevherat

23 Şubat 2024 12:002.221

"Müşteri temsilcisi - Merkezden Özge Hanım İlginize alakanıza çok teşekkür ederim inan ki 1 saatte işimi hallettiniz. Hakkınızı helal edin uğraştınız cidden çok teşekkür ederim. Mağazadaki yüz yüze görüştüğüm müşteri temsilcisinden çok telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi Özge hanıma çok teşekkür ederim işim halloldu"