Üstün Başarı Belgesi Verilmemesi Ve Görmezden Gelinme

Altier Akademi İstanbul Bakırköy şubesinde profesyonel makyaj eğitimimi 20 Ağustos 2025 tarihinde tamamladım. 23 Kasım’da MEB sınavına girdim ve 92 puan alarak MEB sertifikamı aldım. Kurs süresince hiçbir derse devamsızlık yapmadım. Kayıt olduğum 16.06.2025 tarihinde, hem sözlü olarak hem de imzaladığım sözleşmede, %90 devam oranını sağlayıp MEB sınavına girerek sertifikayı alan kursiyerlere Altier Akademi Yönetim Kurulu tarafından “üstün başarı belgesi” verileceği açıkça belirtildi.

Sözleşmemde de yer alan bu belge, resmi geçerliliği olan bir evrak olmasa da güzellik sektöründeki işletmeler için akademinin referansı niteliğinde olduğu için benim için önemli. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, tarafıma herhangi bir üstün başarı belgesi düzenlenmedi. 9 Şubat’ta katıldığım bir seminer sebebiyle kurstayken, öğrenci işlerine bizzat giderek bu belgeyi talep ettiğimi ilettim, talebimi sisteme işlediklerini söylediler. Ancak daha sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Uzun süre beklememe rağmen haber alamayınca 2 Haziran’da bu kez Instagram üzerinden kendilerine durumu anlatarak tekrar ulaştım, görsellerde de yer alan yazışmalarda talebimi net bir şekilde ifade etmeme rağmen mesajıma cevap verilmedi ve herhangi bir arama ile de dönüş yapılmadı. Kursun hafta sonları da çalıştığını bildiğim halde, bu kadar süre boyunca tamamen görmezden gelinmiş olmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sunulan bir hakkın tarafıma verilmediğini düşündürdü.

Sözleşmemde açıkça yer alan ve tüm koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim üstün başarı belgemin ivedilikle hazırlanarak tarafıma iletilmesini, ayrıca iletişim kanalları üzerinden yaptığım başvuruların yanıtlanmaması ile ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.