Eğitim İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Muhatap Da Bulunamıyor

Eylül ayında Altıer Akademi’den tırnak eğitimi aldım. Eğitimi 12 Eylül’de havale yöntemiyle ödedim. Kayıt esnasında, eğitimin iptal edilmesi durumunda...

Yaklaşık bir ay önce Altier Academy bünyesindeki İstanbul Bağdat Caddesi üzerindeki Leyan Akademi’de kayıtlı olduğum profesyonel makyaj kursunu sağlık sebebiyle feshetmek için dilekçe vererek iptal talebinde bulundum. Kurs için toplam 14.000 TL ödeme yaptım ve sadece bir derse katıldım. Buna rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın, ödediğim ücretin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kayıt ve ödeme aşamasında son derece ilgili olan kurum, iptal sonrası ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden ulaşılan, geri dönüş yapılmayan bir hâle geldi. Defalarca (4–5 kez) aramama ve WhatsApp üzerinden dilekçemi tekrar iletip hatırlatmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, dönüş yapılmadı. Bu durum hem maddi anlamda mağduriyete hem de kurumla ilgili ciddi bir güven sorununa yol açtı.
Ödediğim 14.000 TL’nin, yalnızca bir derse katılmış olmam da göz önünde bulundurularak, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

Eylül ayında Altıer Akademi’den tırnak eğitimi aldım. Eğitimi 12 Eylül’de havale yöntemiyle ödedim. Kayıt esnasında, eğitimin iptal edilmesi durumunda...
Altier Academy adlı kurumsal olduğunu iddia eden bu kuruma gidip kendim kayıt oldum. Daha sonra, gidenlerin çoğunun yetersiz bulduğunu ve iş imkanı sağlanmadığını öğrendim. Katılmak istediğim günlerdeki grupların dolu olması nedeniyle iznimi ve iş yerimdeki çalışma saatlerimi onlara ayarlayamayacağı...
Kariyer Eğitim Kurumları İstanbul Nişantaşı şubesinde makyaj kursuna Eylül ayında kayıt oldum ve yaklaşık 14.000 TL ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Kursun Ekim ayında başlayacağı ve bu tarihe göre programımı yapmam gerektiği özellikle ifade edilmişti; ancak verilen söz tutul...

Altier Akademi Bakırköy şubesinde aldığım makyaj eğitimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İşimden dolayı eğitimimi dondurmak zorunda olduğumu belirttim, ancak kalan derslerim için ek ücret talep edildi. Oysa birçok eğitim kurumunda dondurma işlemi son derece doğal bir hak olarak s...

Altier Academy’nin protez tırnak ve güzellik uzmanlığı kursu hakkında sadece bilgi almak amacıyla iletişim formu doldurdum ve fiyat ile ders içerikleri hakkında detaylı bir bilgilendirme aldım. Ancak bu görüşmeden sonra yaklaşık bir hafta boyunca sürekli olarak kayıt yaptırmam için telefonla aranıyo...
Yorumlar