to read complaints and reviews, or file yours.Vov Banka Kartı Kampanya İadesi Hesaba Yansımadı Ve Yanıt Alınamıyor
Alternatif Bank VOV banka kartım ile 16 Mart 2026 tarihinde Gez Yayıncılıktan 340 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem için VOV banka kartı kitap/kırtasiye kampanyası kapsamında yüzde 25 oranında iade kazanmış olmam gerekiyordu; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu iade hesabıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak banka üzerinden iletişim formu doldurdum ve özellikle mail yoluyla geri dönüş talep ettim, fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen iadenin yapılmaması, hem de geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum iadenin hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sıddıka B; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
