Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Açılmamış Akıllı Saati İade Talebimi Reddetti

profile
03 Mayıs 18:42
3

Trendyol üzerinden 11169379010 numaralı siparişimle “Alsa Aksesuar” isimli satıcıdan Xiaomi Heyplus gtr akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp saati sadece çok kısa süre inceledim, beğenmeyince hiçbir şekilde kullanmadan aynen kutusuna yerleştirip hemen Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak geri gönderdim.

Saat elime toplamda birkaç dakika bile geçmemişken, satıcının iademi “satışa uygun değil” gerekçesiyle reddettiğini öğrendim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde mağdur edildim. Satıcının bu tutumunu kesinlikle iyi niyetli bulmuyorum ve kendilerini güven vermeyen, müşteriyi mağdur eden bir satıcı olarak görüyorum.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorumluluk almadılar. Biz siparişi Trendyol’a güvenerek veriyoruz, yoksa bu tarz satıcılardan normalde alışveriş yapmak istemezdim. Trendyol’un kendi adı altında satış yapan satıcıların arkasında durmasını, müşteriyi bu şekilde satıcıyla baş başa bırakmamasını bekliyorum.

Hiç kullanmadığım Xiaomi Heyplus gtr akıllı saat için iade talebimin kabul edilmesini ve ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.

satici-acilmamis-akilli-saati-iade-talebimi-reddetti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi Reddi Kullanılmamış Saat İçin Cayma Hakkı

profile
29 Nisan 15:47
12
Ürün İadesi Reddi Kullanılmamış Saat İçin Cayma Hakkı
Ürün İadesi Reddi Kullanılmamış Saat İçin Cayma Hakkı
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Mobifon. Kusurlu Ürünü İade Edememe.

profile
Muzaffer
13 Şubat 2024 19:08
4.771
Mobifon. Kusurlu Ürünü İade Edememe.
Mobifon. Kusurlu Ürünü İade Edememe.
Mobifon. Kusurlu Ürünü İade Edememe.

Uyumsuz Saat Ve İade Reddi

profile
01 Şubat 20:13
144
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Sim Kart Olmadığını İddia Ederek İade Talebimi Reddetti

profile
02 Mayıs 01:47
37
satici-sim-kart-olmadigini-iddia-ederek-iade-talebimi-reddetti-1.jpg
1
Wesam sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 14:20
7.175
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
+2
Benzer Şikayet Yaz