Ücretsiz Montaj Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Talebi

Sok Market’ten internet üzerinden hediye olarak gelen Alpina mfa 614 beyaz ankastre 3’lü setin montajı için yetkili servis, doğalgaz bağlantısı olursa 1000 TL, tüplü bağlantı olursa 1600 TL ücret talep etti. Oysa ürünün üzerinde ve belgelerinde montajın ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. Ürün henüz kutusundan açılmadı ve garanti kapsamında. Montaj ücreti ödemeyi kabul etmediğim için servis montajı gerçekleştirmedi.

Şikayetvar sitesinde de benzer mağduriyetleri yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün üzerinde belirtildiği gibi ücretsiz montaj hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.