Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kibar sonuçtan hiç memnun değil

İmplant Tedavisi Başlamadığı İçin Kredi Borcunun Silinmesi Talebi

profile
02 Şubat 12:00
2.752

27.12.2025 tarihinde Kaynarca Alpi Diş Hastanesi’ne implant tedavisi için başvurdum. Doktorun ilk incelemesinde tedaviye onay verildi ve bu doğrultuda bilgim dahilinde tombank aracılığıyla 240.000 TL tutarında kredi başvurusu yapıldı, kredi onaylanarak aynı gün hastanenin hesabına aktarıldı. Ancak benim daha önce kanser tedavisi görmüş olmam ve geçmişte kemik iğnesi uygulanmış olması nedeniyle, sonrasında devreye giren cerrah tedaviye onay vermedi ve implant tedavisine hiç başlanamadı.

Tedavim cerrah tarafından onaylanmadığı ve fiilen hiçbir işlem yapılmadığı halde, 05.01.2026 tarihinde hastaneye giderek kredinin iptali için iptal formu doldurup imzaladım. Buna rağmen iptal başvuruma ve tedavinin hiç başlamamış olmasına karşın kredi borcum iptal edilmedi, üzerime hâlâ borç gözükmektedir.

Bu süreçte yaklaşık 4 kez hastaneye bizzat gidip yetkili biriyle yüz yüze görüşmek istememe rağmen muhatap bulamadım. Hastaneye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ayrıca hem hastaneye hem de bankaya e-posta gönderdim. Bankayı da yaklaşık 10 kez aramama rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı, sadece oyalandım. Hem kredi başvurusu hem de kredinin iptaline ilişkin doldurup imzaladığım formlar hastanede bulunmaktadır.

Ben fiilen başlamamış ve hiç almamış olduğum bir tedavi için borçlandırılmak istemiyorum. Adıma açılan 240.000 TL tutarındaki kredinin ve buna ilişkin tüm borcun tamamen iptal edilmesini, adım üzerinden kullanılan paranın hastane hesabından geri çekilmesini, bu işleme bağlı tüm faiz, masraf ve benzeri kalemlerin de eksiksiz olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

03 Şubat 17:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kibar
Kibar
03 Şubat 18:58

Dalga geçmeyin lütfen benim bütün bilgilerim sizde var zaten

Kibar
Kibar
11 Şubat 15:44
implant-tedavisi-baslamadigi-icin-kredi-borcunun-silinmesi-talebi-1.jpg

Alpi diş hastanesinde tedaviye başladığım tarih

Kibar
Kibar
11 Şubat 15:45

İptali için başvurum

Kibar
Kibar
11 Şubat 15:48

Hiç hizmet almadığımıda belirtmek istiyorum

Kibar
Kibar
11 Şubat 16:05

Bankanın mesajı

Kibar
Kibar
11 Şubat 16:20

Bankanın Alpi Diş Hastanesi ile iletişiminden sonra yazdığı mesaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alpi Diş Hastanesi'nde İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
28 Şubat 2025 10:00
12.348
Alpi Diş Hastanesi'nde İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş Hastanesi'nden Ücret İadesi Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
02 Temmuz 2025 06:51
9.654
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş’in Gereksiz Tedavi Teklifi Ve Kredi İptalinde Mağduriyet

profile
31 Aralık 2025 10:46
4.387
alpi-disin-gereksiz-tedavi-teklifi-ve-kredi-iptalinde-magduriyet-3.jpg

Alpi Diş Hastanesi Ödememi İade Etmiyor Aylardır Mağdurum

profile
08 Ekim 2025 11:39
5.955

İptal Edilen İşlemde 145.000 TL İadem 3 Haftadır Yapılmıyor

profile
02 Ekim 2025 08:46
4.929
Benzer Şikayet Yaz