Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş Kaynarca'da Geçici Dolgu Ve Randevu Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

profile
09 Mart 14:32
179

Alpi Diş Kaynarca şubesinde 28.02.2026 tarihinde 1 kanal tedavisi ve 3 diş kaplama yapılması için toplam 28.000 TL tutarında, 8 taksit olacak şekilde kredi kartı ile anlaşma yaptım. 1 Mart’ta dişime kanal tedavisi uygulandı ve geçici dolgu yapıldı; gerçek dolgu için ise beni 28 Mart tarihine randevuya yazdılar. Geçici dolgu ile yaklaşık 1 ay bekletilmem gerektiği bana başta açıklanmamıştı.

8 Mart’ta randevu mesajını görünce, hem bu kadar geç tarihe verilmesine itiraz ederek daha erken yapılmasını rica ettim, hem de eşimin ani işten çıkarılması nedeniyle 3 diş kaplama işleminden vazgeçmek istediğimi ilettim. O günden beri en az 3 kez telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de yazdım; ancak net bir muhatap bulamıyorum. Sürekli “bizim yetkimiz dışında, sizi arayacaklar” denilmesine rağmen kimse aramadı.

Şu anda geçici dolgu bulunan dişimin olduğu tarafı kullanmamam gerektiği söylendiği için o tarafla yemek yiyemiyorum; ayrıca dolgunun düşmesinden sürekli endişe yaşıyorum. Tedavi sürecinin bu kadar uzayacağı ve geçici dolgu ile bu şekilde bekleyeceğim konusunda ne sözlü ne yazılı olarak bilgilendirilmedim.

Alpi Diş Kaynarca’dan talebim, sadece yapılmış olan kanal tedavisinin ücretinin alınması, 3 diş kaplama ve diğer planlanan işlemlerin iptal edilmesi ve bu işlemlere ait bedellerin kredi kartıma iade edilmesidir. Eşimin işten çıkarılması nedeniyle ödemeleri yapmam fiilen imkansız hâle gelmiş durumdadır ve buna rağmen taksitler kartıma yansımaya devam ettiği için banka ile de problem yaşamaktan endişe ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi, iptal ve iade sürecimin bir yetkili tarafından açıkça anlatılarak ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

alpi-dis-kaynarcada-gecici-dolgu-ve-randevu-gecikmesi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
11 Mart 15:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
Nuray
Nuray
11 Mart 15:39

Merhaba alpi diş Kaynarca şubesi şikayetim ve iptal isteğimi WhatsApp hattınız a da ilettim ama halla bir cevap ve çözüm ve geri dönüş olmadı

Nuray
Nuray
12 Mart 15:48

Asla geri dönüş olmuyor verilen e-posta ya isim şikayet ıd numara ve telefon no yazıp yollayın denildi olarak ama spam olarak engellendi iletilemiyor Tek çözüm Tüketici Mahkemesi ve saglık Bakanlığına şikayet olarak devam edeceğim

Nuray
Nuray
16 Mart 03:29

Hala arayan veya cevap veren yok aradığım zaman sizi yetkili arayacak denildi ama aranmadım Tüketici Mahkemesi ne gideceğim

Nuray
Nuray
20 Mart 00:31

Alpi Diş Kaynarca şubesinde 28.02.2026’da kanal tedavisi ve üç diş kaplama için 28.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. 1 Mart’ta kanal tedavisi uygulandı, geçici dolgu yapıldı ve gerçek dolgu için 28 Mart’a randevu verildi. Geçici dolgu süresinin uzunluğu ve erken randevu talebim reddedildi; eşimin işten çıkarılması nedeniyle diş kaplamayı iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. O günden beri telefon ve WhatsApp ile iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse dönüş yapmadı, bu da beni maddi ve sağlık açısından mağdur etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş’in Gereksiz Tedavi Teklifi Ve Kredi İptalinde Mağduriyet

profile
31 Aralık 2025 10:46
3.526
alpi-disin-gereksiz-tedavi-teklifi-ve-kredi-iptalinde-magduriyet-3.jpg

profile
14 Ekim 2023 03:43
12.646
1
Behice sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş Kaynarca’da Tedavi Anlaşması İhlali Ve 50.000 TL İadesi Talebi

profile
09 Ocak 21:19
1.937
alpi-dis-kaynarcada-tedavi-anlasmasi-ihlali-ve-50000-tl-iadesi-talebi-2.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Cerrahi Çekimde Dikiş Atılmaması Ve 25.000 TL Ücret İadesi Reddi

profile
03 Şubat 14:04
1.421
Benzer Şikayet Yaz