Alpi Diş Kaynarca’da Çekim Sırasında Dolgu Kırıldı, Sorumluluk Reddedildi

Yaklaşık bir ay önce Alpi Diş Kaynarca şubesine diş çekimi için gittim. Çekim işlemi sırasında, çekilecek dişin hemen önündeki dişimde bulunan dolgu kırıldı. Dolgum sağlam ve sorunsuzken işlem esnasında zarar görmesine rağmen bu mağduriyetim hiçbir şekilde karşılanmadı.
Bu işlem için toplam 17.500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası durumu kendilerine ilettiğimde, kırılan dolgunun sorumluluğunu kabul etmediler ve masrafı benim karşılamam gerektiğini söylediler. Hem ödediğim ücret hem de sağlam dişime zarar verilmesine rağmen ilgi ve çözüm sunulmadı.
Alpi Diş Kaynarca şubesinde işlem sırasında zarar verilen dolgumun, hiçbir ücret talep edilmeden yeniden yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi



