Alpi Diş Kaynarca Şubesinde Ek 15.000 TL Kanal Tedavisi Ücreti İptali Ve Mağduriyetin Giderilmesi

Yaklaşık 1 yıldır Alpi Diş Kaynarca şubesinde, birden fazla dişi kapsayan kapsamlı bir tedavi sürecindeyim. Tedavim hâlen devam ediyor ve yapılan planlama doğrultusunda aylık 10.000 TL’lik ödemelerimi taksitli plan dahilinde düzenli olarak yapıyorum.

Bu süreçte yaşadığım aksaklıklar ve son karşılaştığım tutum beni fazlasıyla mağdur etti. Hastanenizde dolgu yapılan bir dişim, işlemden yaklaşık 8 ay sonra ciddi şekilde problem çıkararak iltihap yaptı. Daha önceki kontrollerimde bu dişteki rahatsızlığımı ilgili doktora defalarca iletmeme rağmen, “Biraz daha bekleyelim, durum düzelir” denilerek herhangi bir müdahalede bulunulmadı.

Son aşamada bu dişin kurtarılamayacağı ve kanal tedavisine dönüldüğü söylendi. Ancak en rahatsız edici nokta, tedavim ve ödemelerim hâlâ devam ederken, kendi bünyenizde yapılan ve üzerinden 1 yıl bile geçmemiş olan problemli diş için benden 15.000 TL gibi ek ve yüksek bir kanal tedavisi ücreti talep edilmesi oldu. Üstelik bu durum için bana yalnızca “İşlem 6 ay içinde olsaydı ücretsiz olurdu” açıklaması yapıldı.

Devam eden, henüz bitmemiş ve ücretini taksitler halinde ödemeye devam ettiğim bir tedavi paketinde, doktorun zamanında müdahale etmeyip ertelediği bir sorunun faturasının bana çıkarılmasını ve benden tekrar ek ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tedavimin eksiksiz şekilde ve ek bir ücret talep edilmeden tamamlanmasını, tarafıma çıkarılan 15.000 TL’lik kanal tedavisi ücretinin iptal edilerek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.