Alpi Diş Hastanesinden Zorunlu Kredi Ve Tedavi İptali Sonrası Faiz Borcu Şikayeti
Alpi Diş Hastaneleri Kaynarca şubesi üzerinden hiçbir tedaviye başlamadan, anlaşmalı oldukları Burgan Bank aracılığıyla 330 bin TL tutarında kredi çektirdiler. Tedavi sürecine geçilmeden önce verilen ücret bilgisinin sonradan artırılması üzerine tedaviyi tamamen iptal ettim; hiçbir işlem yapılmadı.
Tedavi iptal edilmesine rağmen, çekilen kredinin iadesi ve iptali için hastane ve banka ile görüştüğümde, tarafıma krediyi iptal edemeyeceklerini, ödeyemeyeceklerini ve “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir cevap verildi. Şu anda kredinin aylık taksitleri ödenemediği için faiz işlemeye devam ediyor ve ortada ne yapılmış bir tedavi ne de verilen hizmet bulunmamasına rağmen borç yüküyle karşı karşıya bırakılıyorum.
Herhangi bir tedavi uygulanmadan iptal edilen bu süreçte, kredi borcunun ve işleyen faizlerin iptal edilmesini veya tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi




