Alpa Telekomünikasyon İPhone 15 Pro Ekran Değişiminden Sonra Tekrar Kırılan Ekranda Garantinin Reddi

Alpa Tamir Merkezi’ne daha önce ekran değişimi yaptırdığım iPhone 15 Pro telefonumun ekranı yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı. Ben de telefonu tekrar servise götürüp durumun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamir edilmesini talep ettim.

Serviste, ekran kırığının garantiye girmediği ve bu nedenle ücretsiz işlem yapılamayacağı söylendi. Telefonumun ekranı daha önce zaten aynı yerde değiştiği için, yapılan işlemin arkasında durulmasını ve bu konuda daha yapıcı bir çözüm sunulmasını beklerdim.

Alpa Tamir Merkezi’nden, mağduriyetimin değerlendirilmesini ve iPhone 15 Pro cihazımın ekran tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.