Aldığım Kıyafet Küçük Geldi Firma İletişim Kurmuyor

Instagram'da gördüğüm Favorimkids mağazasından 2 yaş doğum günü için oğluma kıyafet aldım. Yaş standartlarına göre normal bedende olan oğluma gönderdikleri kıyafet olmadı, küçük geldi. Firmayı arayıp doğum gününün yakın tarihte olduğunu, kargo iade süresinin beni geciktireceğini söyledim. 'Bir büyük beden kıyafetin parasını size göndereyim, ürünü kargoya verin. İadem size ulaşınca paramı geri iade edersiniz.' dedim. WhatsApp'tan yazmamı istediler. Yazdım, 4 gündür konu ile alakalı defalarca yazmama rağmen cevap verilmedi. Aramalarım meşgule atıldı. Başka numaradan arayınca cevap verdiler. İsimden siparişi bulamadık dediler. İyi niyetle parasını da peşin ödeyeyim dememe rağmen bu tavır hiç hoş değildi. Alışverişten sonra telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.